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Neue IT-Lotsen sollen älteren Menschen helfen

10. Januar 2025

Ehrenamtliche schulen Senioren im Umgang mit Smartphones und Tablets

Damit Senioren, die nicht mit Smartphones und Tablets aufgewachsen sind oder im Arbeitsleben damit konfrontiert wurden, den Umgang damit lernen, fand am Katholischen Bildungswerk Cloppenburg kürzlich ein Kurs statt, um sogenannte IT-Lotsen auszubilden.
Mit dieser kostenfreien Schulung werden IT-affine Menschen fit gemacht, ältere Menschen in der Nutzung digitaler Medien zu ermutigen und somit die digitale Teilhabe dieser Gruppe zu erhöhen. Konkret ging es darum, die angehenden IT-Lotsen dazu zu befähigen, Senioren bei der Bedienung von Smartphones und Tablets zu unterstützen. In zwei Vermittlungsblöcken wurden die Teilnehmenden zur Vermittlung von Basiswissen zur Nutzung von digitalen Medien und zu Beratungstechniken bei älteren Menschen geschult. Denn nur, weil jemand selbst gut mit der Technik umgehen kann, bedeutet das nicht, dass man dieses Wissen selbstverständlich gut weitergeben kann. Auch der Umgang mit möglicherweise schwierigen Situationen wurde thematisiert. Ein wichtiger Punkt für die IT-Lotsen ist die Hilfe zur Selbsthilfe. Die älteren Menschen sollen beispielsweise dabei angeleitet werden, Apps auf dem Smartphone herunterzuladen.
Die Ausführung der einzelnen Schritte sollen ihnen aber nicht abgenommen werden. Das kann dann auch mal etwas Geduld erfordern. Zum Abschluss der Schulung gab es für die Teilnehmenden ein Zertifikat. Eingesetzt werden sie nun einerseits in Sprechstunden in den Städten und Gemeinden des Landkreises. Darüber hinaus sind Einsätze in der Häuslichkeit denkbar. Der zeitliche Rahmen des Ehrenamtes kann dabei individuell bestimmt werden. Schon seit vielen Jahren ist Digitalisierung ein gesellschaftlich wichtiges Thema. Der Arbeitsplatz wird immer digitaler und auch in Schulen gibt es immer mehr Tablets oder Laptops. Doch auch für die ältere Bevölkerung kann Digitalisierung das Leben in vielen Situationen einfacher machen.

Fit für die Vermittlung von Wissen: (von links, Reihe oben) Heinz Hagen, Horst Grund, Jürgen Ahrens, F.-J. Norrenbrock, Ingrid Stammermann, Monika Middendorf, Bettina Naber, (von links, zweite Reihe unten) Elisabeth Hermes (Seniorenstützpunkt), Hanna Steinle (Bildungswerk) Claudia Kuipers (Bildungswerk), Iris Löper, Axel Thomsen, Angela Windhaus und Gisela Niemeyer.
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